How to Identify the Error Code of a Paranello Vacuum Robot

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This tutorial works for most vacuum cleaner robots such as Paranello, Multibot etc ...

Self-diagnostic:

• Make sure that the robot's main switch is OFF and set it to ON (in other words, turn your device off and on again). The robot's buttons will flash for a few seconds. During this time, simultaneously press the START and UV keys
• The robot goes into self-diagnostic mode. Press the OK button on the remote control
• The error code will be displayed on the screen of the remote control: consult the list of error codes below or communicate this code to your after-sales service for appropriate follow-up

Error codes and basic troubleshooting:

• E001: Obstruction of the vacuum detectors => Clean the sensors below and at the front of the robot
• E002: Main brush jam => Thoroughly clean the main brush and the squeegee
• E003: Battery discharged => Recharge with the dock or directly with the power input
• E004: Side wheels => Check and clean the right and left side wheels
• E005: Dust container => Check that the container is not blocked by dust

Other error codes may appear. In this case you must contact Paranello customer service ([e-mail]) or... repair it yourself...

Reset:

• Remove the battery pack from the robot for 24 - 48 hours
• Replace the battery and charge the robot directly from the transformer (and not via its charging base) for 12 hours

This procedure resets the robot.

FR

Ce tuto fonctionne pour la plupart des robots aspirateur tel-que Paranello, Multibot etc…
Auto-diagnostique :

• Assurez-vous que l’interrupteur principal du robot soit OFF et mettez-le sur ON (en d'autres mots, éteindre puis rallumer votre appareil). Les boutons du robot vont clignoter quelques secondes. Pendant ce temps, appuyez simultanément sur les touches START et UV
• Le robot passe en mode auto-diagnostique. Appuyez sur la touche OK sur la télécommande
• Le code d’erreur va s’afficher sur l’écran de la télécommande : consultez la liste des codes erreurs ci-dessous ou communiquez ce code à votre service après-vente pour un suivi approprié.

Codes d’erreurs et dépannage de base:

• E001 : Obstruction des détecteurs de vide => Nettoyez les capteurs dessous et à l’avant du robot
• E002 : Bourrage de la brosse principale => Nettoyez complètement la brosse principale et la raclette
  
• E003 : Batterie déchargée => Rechargez avec le dock ou directement avec l’entrée d’alimentation
• E004 : Roues latérales => Vérifiez et nettoyez les roues latérales droites et gauches
• E005 : Bac à poussières => Vérifiez que le bac n’est pas obstrué par la poussière

D’autres codes erreur peuvent apparaître. Dans ce cas il faut contacter le service client de Paranello ([e-mail]) ou… le réparer vous même...

Réinitialisation :

• Retirez la batterie du robot pendant 24 – 48 heures
• Remettez la batterie et rechargez le robot directement depuis le transformateur (et non pas via sa base de rechargement) pendant 12 heures

Cette procédure permet de réinitialiser le robot.

Supplies

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